Corporate WeChat 3.0 službeno objavljen: velika grupa od 100 ljudi, novi krug prijatelja kupaca
Jan 08, 2020| Corporate WeChat 3.0 službeno objavljen: velika grupa od 100 ljudi, novi krug prijatelja kupaca
Na godišnjoj konferenciji WeChat 2019, službena verzija WeChat 3.0 službeno je objavljena, donoseći sveobuhvatnije mogućnosti i alate za interno testiranje "ljudi kao usluga", uključujući korisničke kontakte, korisničke grupe i krug korisnika prijatelji, za daljnju nadogradnju korporativnog WeChata i interoperabilnosti WeChat ekosustava.
U Enterprise WeChat 3.0 maksimalan broj internih korisnika u vanjskoj grupi korisnika je 100. Zaposlenici poduzeća mogu postaviti vanjske grupne razgovore kako bi klijentima pružili zajednicu više-na-jedan ili jedan-na-više uslužni model za pružanje dugoročnih usluga potrebama kupaca.
Enterprise WeChat 3.0 uvodi novu mogućnost testiranja kruga kupaca. Članovi poduzeća mogu objavljivati profesionalne sadržaje u krugu kupaca kako bi pomogli korisnicima da razumiju informacije o proizvodu i komuniciraju s kupcima. Kroz krug prijatelja kupaca kupci mogu dobiti relevantne prijedloge, smjernice i sl. nakon kupnje proizvoda.
Osim toga, poduzeće također može upravljati krugom prijatelja kupaca koje šalju zaposlenici, postaviti koji zaposlenici mogu koristiti ovu funkciju ili poduzeće može jedinstveno proizvesti sadržaj koji će se objaviti i distribuirati ga zaposlenicima i određenim kupcima jednim klikom. Nakon potvrde zaposlenika, bit će objavljen kupcu U krugu prijatelja; također možete vidjeti sav sadržaj koji objavljuju zaposlenici i interakcije s klijentima.
Prema izvješćima, trenutno korporativni WeChat pokriva više od 50 industrija, opslužujući više od 2,5 milijuna stvarnih poduzeća, 60 milijuna aktivnih korisnika koristi korporativne WeChat usluge, a više od 80% od 500 najvećih kineskih kompanija odabralo je Corporate WeChat.
